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              品質問題都能夠在現場產生,通過現場員工自發組織的小團體活動(QC小組活動)對品質問題進行發掘,自主從人、機、料、法、環、測等輸入的要素進行管理,運用各種質量管理工具,徹底對品質問題的現況進行把握,通過數據收集和分析,利用5WHY方法和魚刺圖進行原因分析,樹立目標,制訂對策,在現場實施對策,進而對實施的情況進行效果把握,對效果良好的對策形成標準。

              品質改善按照課題的負責人進行劃分可分為:QC小組課題、車間課題、部門課題、公司級課題;按照課題大小可分為:白帶課題、綠帶課題、黑帶課題(精益課題)。從公司的年度戰略方針到經營目標的展開,最主要的是各個部門課題對KPI的支撐,通過全員、全部門課題的運作及課題的評價達成公司的經營目標。

              案例:

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